Support

Gratis en onbeperkte assistentie per telefoon, e-mail of via jouw eigen Bloxs omgeving of onze online kennisbank. Iedere werkdag en zelfs op zaterdag beschikbaar. Onze online kennisbank is een waardevolle bron van informatie. Hier vind je alles over de werking en inrichting van Bloxs-functionaliteiten. Handig voor als je wilt weten hoe je nieuwe functies kunt configureren of bestaande functies kunt aanpassen. De kennisbank is direct toegankelijk vanuit jullie eigen Bloxs-omgeving.

glimlachende collega's buiten een modern kantoorgebouw

Directe ondersteuning

Service Management

Gewaardeerd met een 8,9

  • Onze klanten over onze support medewerkers

Streven naar
de beste service

Bij Bloxs bieden we support zoals jij het wilt, via telefoon, e-mail, online of onze uitgebreide kennisbank. Mocht je tijdens het werken met Bloxs vragen hebben of tegen problemen aanlopen, ons supportteam staat altijd voor je klaar. Na de implementatie kunnen al jouw collega’s contact opnemen met het supportteam voor alle vragen over de functionaliteiten in jullie Bloxs omgeving. Onze ondersteuning is gratis en onbeperkt, omdat we streven naar de beste service.

Voor vragen over de werking van Bloxs kun je altijd terecht bij ons supportteam. Of je nu belt, mailt, of direct vanuit je Bloxs-omgeving contact opneemt, wij zijn er om je verder te helpen. Onze klantgerichte aanpak wordt gewaardeerd met een score van 8,9 door onze klanten. En voor extra gemak zijn we zelfs op zaterdag bereikbaar.

simplify

Service
management

Voor kleine configuratievragen die niet door ons supportteam kunnen worden afgehandeld, zoals het aanpassen van functionaliteiten of sjablonen, kun je gebruik maken van Bloxs Service Management. Tegen een kleine vergoeding nemen wij de inrichting volledig over of begeleiden we jou of je collega op afstand. Dit bespaart je de kosten en tijd van uitgebreide consultancy op locatie.

Uitgelicht

  • Onbeperkte functionele hulp
  • Ook bereikbaar op zaterdag
  • Uitgebreide online kennisbank

De beste support afdeling die ik tot nu toe heb meegemaakt. Bij welk bedrijf dan ook.

Oprichter

Perfect Rent

Tegenwoordig verwacht je eigenlijk niet meer dat je bij vragen een telefoonnummer kan bellen en dan ook nog direct iemand te spreken krijgt met kennis en kunde. Bij Bloxs snappen ze dat de support medewerkers cruciaal zijn voor het succesvol onboarden van hun software.

Directeur

CRMD Vastgoed Management

Onze medewerkers vertrouwen op de support afdeling van Bloxs. Gestelde vragen worden altijd snel behandeld doordat zij kennis hebben van hun software, maar ook van vastgoed.

Manager

Dreef5 Vastgoedbeheer

More questions
for us?

Wij helpen je graag met al jouw vragen. Stuur ons een bericht via dit formulier en wij nemen direct contact met je op.

Naam